Support

Hulp bij problemen

Nathalie Belchior Massa avatar
19 artikelen in deze collectie
Geschreven door Nathalie Belchior Massa

Supportvragen

Hoe is Spryng te bereiken voor supportvragen?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Verwijderen account

Hoe verwijder ik mijn account?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Storingen

Hoe blijf ik op de hoogte van eventuele storingen?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Vergeten e-mailadres

Ik ben vergeten aan welk e-mailadres mijn account is gekoppeld.
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Mislukte betaling

Waarom mislukt mijn betaling?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Herhalende aflevering SMS

Waarom krijgt de ontvanger de berichten meerdere malen binnen?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Geen delivery reports

Ik kan mijn delivery reports niet inzien
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Geen activatiemail

Ik heb geen activatiemail ontvangen
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Automatische opwaardering

Kan Spryng de opwaardering van mijn credits uit handen nemen?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Foutcode

Wat betekent mijn foutcode?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Vertraagde berichten

Waarom komen mijn verstuurde berichten vertraagd aan?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

SMS-bericht

Wat gebeurt er als een SMS-bericht niet kan worden afgeleverd?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Bericht komt niet aan

Waarom komen berichten niet aan?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Foutmelding telefoonnummer

Waarom krijg ik een foutmelding bij het invullen van een telefoonnummer?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Geen credits op account

Waarom heb ik geen credits op mijn account staan?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Facturen

Hoe kan het dat ik wel orders zie staan, maar geen facturen?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Problemen aanschaf credits

Ik probeer meerdere keren credits aan te schaffen, maar dit lukt niet.
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Geen verificatiecode

Waarom heb ik geen verificatiecode ontvangen?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Bug

Wat is een bug?
Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt