Alle collecties
Support
Geen verificatiecode
Geen verificatiecode

Waarom heb ik geen verificatiecode ontvangen?

Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Indien u de verificatie-SMS niet heeft ontvangen, is er mogelijk een probleem met de telefoon waarop het bericht ontvangen moet worden.

Schakel de telefoon volledig uit, verwijder de batterij, plaats deze terug en start het toestel opnieuw op. Vraag vervolgens een ander bericht aan.

Indien dit ook niet werkt, neem dan contact op met ons supportteam. Wij kunnen het account voor u activeren.

Was dit een antwoord op uw vraag?