Een reseller is een wederverkoper van een product dat geproduceerd is door een ander bedrijf. Een reseller kan ervoor kiezen om het product whitelabel op de markt te brengen of om deze onder de naam van de producent door te verkopen. Indien een SMS-dienst als whitelabel dienst wordt doorverkocht, heeft de reseller via master- en subaccounts de facturatie en support in eigen beheer (zie ‘Master- en subaccount’). Wanneer de SMS-dienst via een reseller van de producent wordt afgenomen, zal de reseller een kickback op de omzet ontvangen.
Als reseller heeft u geen kosten voor het ontwerpen en produceren van producten. Als reseller neemt u werk van het andere bedrijf uit handen. Als tegenprestatie worden vaak grote kortingen gehanteerd op deze producten.