Via een Business Route worden SMS-berichten altijd via directe connecties verzonden (zie ‘Directe connectie’). De Business Route biedt de hoogste mate van betrouwbaarheid. Hierbij worden SMS-berichten binnen enkele seconden op het toestel van de ontvanger afgeleverd, mits het toestel ingeschakeld is en dekking heeft van de operatoren. Er wordt gebruik gemaakt van directe connecties naar zowel Nederlandse als buitenlandse operators. Met de Business Route kan dus wereldwijd (bulk) SMS worden verzonden.