Naar de hoofdinhoud
Statussen

Wat betekenen de verschillende statussen? (delivered, sent, failed)

Nathalie Belchior Massa avatar
Geschreven door Nathalie Belchior Massa
Meer dan 2 jaar geleden bijgewerkt

Delivered
Het bericht is verzonden en de operator heeft het signaal gekregen dat het bericht is ontvangen op het nummer.

Sent
Het bericht is verstuurd, maar door netwerkproblemen bij de ontvanger is het bericht (nog) niet afgeleverd. In dit geval blijven wij 48 uur proberen het bericht alsnog op het nummer afgeleverd te krijgen.

In een klein deel van de gevallen is het bericht wel geleverd, maar heeft de operator nog geen signaal teruggekregen van de handset dat het bericht is ontvangen.

Failed
De operatoren hebben het bericht getracht af te leveren, maar dit nummer was op moment van verzending buiten gebruik of het is een foutief nummer. Dit kunt u checken door dit nummer (anoniem) te bellen.

Was dit een antwoord op uw vraag?