Vanuit ons online platform kunt u een SMS-bericht naar enkele of meerdere contacten versturen. In het menu selecteert u allereerst ‘Stuur SMS’. Vervolgens doorloopt u de volgende onderdelen: 

Route
Wij hebben standaard de Business Route voor u geselecteerd. Deze route heeft namelijk de hoogste leveringsgarantie omdat berichten via directe routes worden verstuurd.

Tijdstip
Hier kiest u op welke datum en tijd u het bericht wilt versturen (per direct of op een andere datum en/of tijd). Let op: vergeet niet om ‘op datum’ te selecteren wanneer u een toekomstige datum daaronder heeft ingevoerd. Dit verandert namelijk niet automatisch.

Templates
U kunt hier gebruik maken van uw eigen opgeslagen templates of een nieuw template aanmaken. Het ontwerpen van een template kan handig zijn als u regelmatig hetzelfde bericht wilt versturen. Maar het is geen vereiste om een template te gebruiken.

Ontvangers
Hier voert u de telefoonnummers van de ontvangers handmatig in of u kopieert/ plakt deze vanuit een eigen bestand. 

Let op: De nummers moeten beginnen met de landcode, zonder 00 of +-teken. Voorbeeld van een Nederlands nummer: 31612345678.

Adresboek
Indien u een adresboek heeft geüpload in uw Spryng account, kunt u dit hier selecteren. Het geselecteerde adresboek zal het door u opgestelde SMS-bericht ontvangen. 

Groepen
Als u een groep selecteert, worden alle telefoonnummers die aan deze groep zijn toegevoegd, gekoppeld aan het bericht dat u gaat versturen.

Let op: Filter altijd op dubbele nummers. Dit voorkomt dat u een bericht twee keer naar hetzelfde nummer stuurt.

Afzender/ SenderID
Kies hier een door u gewenste naam of telefoonnummer als afzender van de SMS, bijvoorbeeld uw bedrijfsnaam (maximaal 14 cijfers of 11 tekens). 

Let op: in sommige landen maakt wetgeving het onmogelijk om zelf een afzender naam te kiezen. Zo worden in België alle afzenders van SMS-berichten die zijn verstuurd via een SMS provider, overschreven met een shortcode. Raadpleeg bij vragen de supportafdeling van Spryng.

Bericht
Typ hier de tekst van uw bericht (maximaal 160 karakters per SMS). Het is mogelijk een langer bericht te sturen; hier worden meer credits voor in rekening gebracht. Berichten worden automatisch verdeeld in berichten van maximaal 153 karakters met een limiet van 765 karakters (vijf berichten). Het versturen van een langer bericht is alleen mogelijk door via de API te verzenden. Karakters zijn letters, getallen, tekens en spaties. Rechtsonder het berichtvenster ziet u hoeveel tekens u nog over heeft en hoeveel SMS’jes het bericht inneemt.

Let op: Het kopiëren en plakken van teksten uit bestanden kan voor onleesbare teksten en extra spaties zorgen. Typ dus bij voorkeur uw bericht handmatig in.

Let op2: Wanneer u gebruik maakt van hyperlinks in uw bericht adviseren wij om deze te verkorten via de ‘Bitly URL shortener’. Deze wordt als betrouwbaar gezien door ons systeem. Bij gebruik van andere, soortgelijke sites loopt u het risico op blokkering van de link. 

Let op3: Het gebruik van speciale karakters (bijvoorbeeld €) wordt niet ondersteund bij het gebruik van het online portaal. Hiervoor dient u onze API te integreren. Raadpleeg bij verdere vragen de supportafdeling van Spryng.